Değişim Koşulları

Değişim Süresi: Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren abiye gurubu hariç diğer ürün gruplarında 3 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. Değişim işlemlerinin sorunsuz gerçekleşebilmesi için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Değişim İşlemleri: Değişim talebinizi başlatmak için 0530 405 18 45 WhatsApp destek hattına mesaj göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Değişim Şartları:

Ürünlerinizi orijinal kutusu ve ambalajı ile, tarafınıza eğer gönderildi ise tüm promosyonlar ile beraber eksiksiz bir şekilde iade etmelisiniz.

Kullanılmış, yıkanmış, hasar görmüş veya orijinal hali bozulmuş ürünler iade kabul edilmez.

Küpe, piercing,  deri altına temas eden ürünler, tüketici kanununda da belirtildiği üzere, hijyen ve sağlık sebepleriyle iade veya değişime tabi tutulamazlar. 

Değişim Koşulları

Değişim Süresi: Değişim talebinde bulunmak için teslim tarihinden itibaren 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Değişim İşlemleri: Değişim talebinizi 0530 405 18 45 emineozturk.com.tr WhatsApp destek hattına mesaj göndererek başlatabilirsiniz. Talebinizin onaylanmasının ardından size değişim için gerekli bilgiler verilecektir.

Değişim Şartları:

Değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Değişim talebinizle birlikte, değişim yapmak istediğiniz yeni ürünün modelini ve bedenini belirtmelisiniz.

Değişim Kargo Ücretleri: Değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Önemli Notlar

Değişim işlemlerinin hızlı bir şekilde gerçekleşebilmesi için ürünleri dikkatli bir şekilde paketleyip, tarafımıza kargo ile göndermeniz önemlidir.

Değişim sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.